群智 x 微軟：團隊教練賦能 AI 領潮者

標簽：團隊教練,團隊賦能,團隊管理,微軟培訓,群智教練,企業教練 績效，是企業永不止歇的追求，也是令無數管理者夜不能寐的魔咒。即便是重回巔峰的微軟，也不敢輕視對績效的追求。但績效并不是終點。雙眼緊盯且“僅盯”績效的團隊，往往會墜落竭澤而漁的陷阱。唯有超越高績效，錨定“高價值創造”，才能讓企業基業長青。

古語有云：“求其上者得其中，求其中者得其末，求其下者無所得”——不論企業的過往成績是否亮眼，或者當下環境是否充滿挑戰，都需要我們采取超越性的視角和行動——這也是驅動微軟這樣的行業引領者們一路走來的信念。

2024，群智攜手微軟，為大中華區的高管們帶來了“團隊教練賦能計劃”，助力微軟超越傳統的績效指標，培養能引領變革、創造價值、推動可持續發展的團隊。

??吳彥群Karen WU 女士，ICF MCC 大師級教練，國內第一批 ICF 團隊教練 ACTC，GTCI唯一中國導師

客戶挑戰：從高績效到高價值創造，就是從優秀到卓越

作為科技巨頭，微軟引領著技術的發展和生活方式的變革，是眾多企業和個人用戶信賴的合作伙伴。微軟公司的團隊相當專業、高效、開放，有沖勁……而他們希望達成更多突破：

Agile & Adaptive，更敏捷，適應性更強：快速識別環境變化，調整目標和策略，以應對挑戰，保持領先；

Horizontal Communication，更多橫向溝通：打破部門壁壘，促進跨部門、跨層級的信息流通和資源共享。減少重復勞動，增強團隊協作；

Vulnerable，展現脆弱，增強凝聚：讓領導者敢于展現自己的不完美，展現開放和真誠的態度，建立團隊成員間的信任，增強團隊的凝聚力和解決問題的能力。

Effective Communication，有效溝通，異中求同：讓團隊成員愿意傾聽他人意見的同時，也清晰表達自己的觀點，適時提供反饋，在差異中尋找共同點，實現共贏。

解決方案 | 讓管理者擁有教練團隊的能力

群智為微軟量身定制了延續數月的“團隊教練賦能計劃”，讓微軟大中華區高層管理人員，能在日常工作中踐行團隊教練的理念與能力，引領自己的團隊從高績效，邁向高價值創造。

參與賦能計劃的成員，包括了來自HRBP、財務、幕僚長、法務團隊的高層管理人員。他們對教練/組織發展的理解程度不同，對課程的期待不同，他們平時面對的團隊文化、團隊規模、團隊發展階段也不同，給本次團隊教練的項目也增加了不少復雜性和挑戰性。

項目亮點一：建認知很多管理者忙于業務，其實并沒有“團隊”和“團隊發展”的概念。賦能計劃首先帶大家深入理解團隊發展的各個階段及其特點，建立了團隊發展的基本認知。通過對團隊生命周期和成熟度等相關模型的學習，管理者將能夠準確識別團隊當前所處的階段，診斷當前的真實挑戰，并制定相應的行動計劃。避免了僅以某些表面現象誤判團隊的真實問題，造成巨大的人才和資源浪費。

項目亮點二：筑信任構筑一個充滿信任和心理安全的環境，對于團隊管理至關重要，也是本次賦能計劃的核心內容之一。管理者不光學習了心理安全的概念，還學習到了具體的方法和步驟，以建立和維護一個開放、誠實的溝通環境，讓團隊成員可以深入思考、自由表達，不畏懼艱難對話，共同潛入“深水區”去面對和解決真正的問題。

項目亮點三：挖潛力賦能計劃著力于讓管理者的個人領導力，轉變為團隊的集體領導力。通過團隊合作的案例分析和實踐，管理者學會如何激發團隊成員的覺察力和能動性，從而促使個人領導力向集體領導力轉變。讓團隊成員的創造力不受制于組織結構的層級和崗位，得到真正的釋放。

項目亮點四：聯生態群智的團隊教練體系，特別強調要建立系統性思維和生態聯結。通過學習系統動力學和 5C 模型，管理者能夠從宏觀角度審視團隊運作，運用利益相關者視角，識別和利用團隊內部和外部的各種資源和聯系。這種系統化視角有助于團隊更好地理解復雜問題，制定更有效的策略，并在不斷變化的環境中保持敏捷和適應性。

項目成果 | 絕佳體驗 + 后續行動

項目成果一：絕佳體驗項目收獲了參與學員及各個利益相關方的好評，大家紛紛表示：

“5C模型和團隊系統生態聯結圖，幫我捋清了今后需要重點做功的地方”

“我第一次直觀感受到，什么是真正的團隊?！?

“賦能計劃中的小組練習，是我參與過的最高效的線上會議！能很快的達成共識結果！”

“讓我對自己的行為有很深覺察，原本以為我是在給建議，沒想到是另一種形式的指責”

“之前就想躺平，今天意識到引領是最好的躺平”

……

項目成果二：后續行動第一階段結束后，大家也紛紛開啟了自己的行動：

“我運用了所學的模型幫助團隊清晰了目標，也提升了整個團隊的影響力。”

“我運用教練式對話開了一場團隊會議，非常有效?！?

“我根據兩天所學，更好地去設計了下一場 HR LT 的工作坊?！?

“我運用團隊生命周期和生態聯結的工具診斷了團隊現狀，我接下來會去制定一個可行的行動方案?！?

……

微軟團隊教練項目的第一階段暫告段落，但成果與影響仍在繼續——微軟內部關于《系統性團隊教練》的讀書活動正在如火如荼的展開，各類團隊教練工作坊正在不同的團隊中展開，高層管理團隊在日常工作中也在積極運用團隊教練的相關技能——期待團隊教練為微軟帶來更多活力與生機！

如果你也希望學習系統性團隊教練，帶領團隊乘風破浪，歡迎咨詢 團隊教練之父 Peter Hawkins 中國獨家授權的 STCC 系統性團隊教練 課程 。

系統性團隊教練課程優勢

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