美國心理學家 John Gottman 在他的愛情實驗室中，研究出了愛情“作死四招式”——冷漠、指責、鄙視、防御，這4個因素決定了愛情和婚姻的質量。而當這4個因素體現在雙方的語言交流中時，往往是極其傷人的。

這個模型用在團隊，同樣合適。無論是管理者對下屬的約談中，還是成員彼此之間的溝通中，冷漠、指責、鄙視、防御式的對話都屢見不鮮，而這也是直接導致團隊氛圍不融洽，團隊績效不達標的根本原因。

下面我來舉幾個例子，你可以看看在你的團隊中，是否經常聽到這幾句話？

冷漠：“你要這么想，我也沒辦法。”
指責：“你怎么總是……”
鄙視：“算了，還能指望你什么？”
防御：“這不是我的錯”、“不能怪我”、“我也不想的”，這就是典型的“借口三連”。

有毒藥，自然就有解藥。

4 月 16 日（周二）晚 8 點，國際集團公司和上市外企高管王維 Wendy 直播對話知名互聯網公司組織級項目管理專家 Teller Ye ，領讀《高績效團隊教練》，分享團隊發展四大毒藥的最佳解藥，幫助管理者從根本上解決成員之間協作、與下屬約談的各種 BUG，力往一處使，完成團隊績效！

我們發現，越來越多的企業已經意識到團隊教練的價值，對團隊教練的需求也在不斷增長。然而，市面上專業的團隊教練屈指可數。

為了幫助大家了解團隊教練，也支持更多有志于為組織生態創造改變的人踏上團隊教練的進階之路，第三季讀書會將以“團隊教練”為主題。