校友自述：不懂團隊教練的CEO不是好指揮

標簽：團隊教練,高管團隊,團隊管理,群智教練

關鍵詞：團隊教練,高管團隊,團隊管理,群智教練

在群智，校友們收獲的，有發展“第二曲線”的可能，更有強化“第一曲線”的力量。

群智的教練培養體系，不僅向市場輸出了眾多專業的企業教練，更為中國的企業管理者們提供了趁手的工具和成長的養分。校友 Connie 就表示，作為上市物流公司的 CEO，群智的企業教練與團隊教練課程，給了她巨大的啟迪和支持——“董事會都說，我的高管團隊產生了‘肉眼可見’的變化”。

以下，是團隊教練課程校友 Connie 的自述。

與“團隊教練”的結緣：CEO 最大的挑戰就是團隊

我是2023年在群智學習的系統性團隊教練。來學習時，非常迫切，因為我面臨著幾個重要的人生挑戰：

首先，我們高管團隊“同臺異夢”。

長期以來，業務老大們都認為“做好自己的事”就可以了。放在過去，沒什么問題。這個行業有自己的特性，大多數公司就是如此。但如今環境劇烈變化，任何高管獨善其身，都是無法帶領組織穿越周期的。

我們的夢想一直“攤在桌面上”，就是把公司打造成一家全球化的跨境物流企業。但實際工作中，要把高管團隊們“捏”到一起，做同一個夢，非常困難。我經常感覺，我們高管團隊并不是“團隊”，只是一群人“恰好”在一起做各自的事罷了。我相信這種感覺，很多管理者，都有。

其次，我們嘗試了很多方法去解決上面的問題，但都是隔靴搔癢，收效甚微。

我們做過各種工作坊，搞過團隊目標的共識會或共創會，用過“奇跡之墻”等很多工具，也請過各種老師來講過課。團建什么的就更不用說了。

各種工作坊氣氛都不錯，但是真正落實的時候，又一夜回到解放前，團隊的行為本質上沒有變化。于是我決定從自己入手。我認為，每個CEO都應該是自己高管團隊的教練。

課程體驗：從“懵”到“AHA”

在群智的系統性團隊教練課程上，我有三個重要體悟：

第一，是團隊教練和個人教練，有著巨大的不同。

在初學個人教練時，我能明顯感到，即便只是照著流程走，客戶也能有所收獲。但是團隊教練則完全不一樣，我常常有一種——“方法是方法，客戶是客戶，我是我”的感覺——懵是常態。

班上不少同學是資深 PCC 了，但大家也都認為，團隊教練比個人教練要難十倍。有一位同學說得特別好，她說：“所以學了團隊教練，個人教練能力也能提升十倍啊。”這句話鼓舞了所有人——越困難，也意味著越有價值。

第二，團隊管理和團隊教練，需要有超越性的視角。

而 Peter Hawkins 老師和 Karen（群智企業教練創始人）老師為我們構建的“系統”視角，讓我們的視野抵達了從未有過的高度。

所以我也理解了，過往嘗試過的很多方法，為什么沒有用——那些方法，都把注意力放在團隊成員的關系上，大家維持了表面上的和善與積極，但產出的目標不是真目標，行動也不是真行動。

Peter 老師說：目標創造團隊，而不是團隊創造目標。能把高管團隊捏在一起的，不是人與人之間的吸引力，而是愿景對每個人的吸引力。

第三，最好的學習，是“視野”要頂到天上，但“實操”要扎進地里。

課程里有一場實習，助教和我們一起，來到一家真實的企業，面對一個真實團隊，做了一場真實的團隊教練。我印象太深刻了。

直到出發去實習場地之前，我和小組成員還是“懵”的。但 Karen 和助教帶著我們，把前期訪談的所有信息，有評測的、有訪談的、有定性的、有定量的——全部“懟進”系統性團隊教練的 5C 模型里，迅速得出了對這個團隊的診斷，以及教練目標和方案。然后我就帶著這個方案出發了！

?????? 第一印象？超專業！

“Connie 和群智給人的感覺，真的太專業了。我們所有成員，全程沒有一個人玩手機。她提的問題，激發了每一個人的思考。直到今天我們都記得她問的：一年以后，我們要成為什么樣的團隊。”

“Connie 教練不僅帶來了令人驚喜的流程設計，讓我們團隊成員第一次主動發現了彼此的優點和優勢，她還一直在旁邊細致入微的觀察我們團隊的一言一行，她敏銳地發現了我們團隊的不自覺模式—— Leader 總是自然而然地走在前面，回答所有問題——她溫和但堅定的指出了這個現象，讓大家都如夢初醒。我感覺 Connie 是一個有智慧的人。”

?????? 收獲了什么？真改變！

“我們團隊成員很年輕，但經歷了這次團隊教練后，都明顯有了 Ownership 的意識。”

“在教練現場定下的行動計劃，我們今天也在執行，每個人的能力都有了顯著增長。”

學習收獲：團隊產生了“肉眼可見”的變化

我的實習客戶有收獲，我自己其實更有收獲。

第一個收獲，我覺得我的教練能力得到了完整釋放。

這幾年學習和踐行個人教練，我從不懷疑教練對團隊管理的作用。但是，我也得承認，如果說教練個人就像是和對方跳探戈，那么教練一個團隊，就如同組建一支交響樂隊。

在一支交響樂隊里，并不是你拉好琴，他吹好號，那誰再敲好鼓，演出就能順利進行的。差別到底在哪里？如何才能在團隊身上用好教練能力？直到在群智學習團隊教練之后，我才了解到，可能系統性視角，就是100%釋放教練能力的關鍵。

而最重要的收獲，是我的團隊，真的發生了改變。

學完系統性團隊教練的模塊一，我就迫不及待的把工具放在我們戰略會上跑了一遍。日常開會的時候，我也會有意識的使用團隊教練的方法。

在這過程中，我們的高管團隊逐漸意識到，必須把自己和自己身處的生態系統聯結起來，才能產出真正的共同目標，和實現目標的內在動力。

我們的夢想不僅是一家全球化的跨境物流公司，更應該是一家“助力中國企業邁向全球化”的跨境物流公司。

看到團隊里每一個鮮活的人，都產生了這么動人的變化，我內心的滿足感真的難以形容。

就連我們的外部董事，都對高管團隊的變化充滿了驚喜和好奇，他們問，為什么我們團隊會產生這樣“肉眼可見”的改變。我開玩笑說，那當然了，我可是受過專業訓練的。

想對未來校友說的幾句話：投入+空杯

這段學習旅程，是我職業生涯中最珍貴的經歷之一。在此，我也想對即將成為校友的你，說幾句肺腑之言。

第一句，是帶著目標來學習。

沒有目標，我們的學習過程就會變成一種對“投喂”的等待。而不論是你是希望成為專業的團隊教練，還是希望幫助自己的團隊成長，只要目標清晰，你就會像擁有指南針與雷達，不會在學習的海洋中迷失。

第二句，是全力以赴地投入。

學習是一段自我創造的旅程，只有投入才能帶來收獲。作壁上觀是一種活受罪。而保持躬身入局的沉浸感，哪怕走錯了，哪怕踩坑，也是每一步都算數的經驗。

第三句，是放下成見，保持空杯。

每一位高管都是有著豐富成功經驗的個體，但昨天的成功，往往會成為邁往明天的束縛，就像杯子滿了就倒不進水一樣。而我們來到這里，不就是為了突破嗎？

美國民謠大師萊昂納德·科恩在代表作《贊歌》里寫道：“萬物一片混沌，萬物皆有裂痕，那是光照進來的地方。” 希望你也能從經驗的縫隙里，窺見成長的光芒。

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如果你也希望學習團隊教練，成為 Connie 的校友，歡迎咨詢。

官方微信：qz_coach（備注：官網）

電話咨詢：400-806-9091