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ICF考試通關(guān)必備 | CKA（教練知識測評）真題示例

標(biāo)簽：ICF考試,ICF教練認(rèn)證,CKA,群智企業(yè)教練
ICF教練認(rèn)證背景
ICF進(jìn)行了一項(xiàng)廣泛的研究，以了解在教練中重要的知識和技能。研究結(jié)果表明，教練在專業(yè)實(shí)踐中，主要依賴于ICF的教練技術(shù)、核心能力和職業(yè)道德規(guī)范。

考慮到這些因素，ICF的認(rèn)證教練必須對這一知識體系有一個(gè)清晰的認(rèn)知。所以一個(gè)由ICF教練組成的大型團(tuán)隊(duì)，分別擔(dān)任主題專家，致力于創(chuàng)建ICF教練知識評估體系，作為一種可以用來衡量教練能力的工具。藉此，CKA（教練知識測評）體系應(yīng)運(yùn)而生。

ICF教練認(rèn)證內(nèi)容
教練的知識測評內(nèi)容涵蓋了五項(xiàng)范圍:建立基礎(chǔ)，共同建立關(guān)系，有效溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)和結(jié)果，以及教練技術(shù)和基礎(chǔ)知識。所有的問題都基于ICF對教練的定義、核心競爭力和道德規(guī)范。問題的難度水平不同，有些是為了評估對概念或技能的認(rèn)知，而另一些可能是需要深入理解的情景問題。

ICF教練認(rèn)證形勢
1.What is the question format? 
問：問題的形式是什么？
答：這些問題只有單項(xiàng)選擇題的形式，每個(gè)問題都有四種可能的選項(xiàng)。

2.How many questions are on the Coach Knowledge Assessment?
問：在教練的知識測評中有多少問題?
答：目前的測試版本有155個(gè)問題。隨著新舊問題的增加或替換，這個(gè)數(shù)字會隨著時(shí)間的推移而變化。另外，不同的語言版本測試的題目數(shù)量會有稍微不同。

3.What do the test questions cover? 
問：測試的問題包括什么?
答:測評內(nèi)容涵蓋了五項(xiàng)范圍:建立基礎(chǔ)，共同建立關(guān)系，有效溝通，引導(dǎo)學(xué)習(xí)和結(jié)果，以及教練技術(shù)和知識基礎(chǔ)。所有的問題都是基于ICF的核心能力，ICF的道德準(zhǔn)則和ICF對教練的定義。問題的難度水平不同。有些是為了評估對概念或技能的認(rèn)知，而另一些可能是需要深入理解的情景問題。

示例問題：下面的5個(gè)問題是測試中可能出現(xiàn)的問題類型。正確的選項(xiàng)請轉(zhuǎn)發(fā)此文到朋友圈并后臺回復(fù)“答案”獲得。


01.Domain: Setting the foundation
范圍：建立基礎(chǔ)

問題：客戶是一個(gè)具有樂觀前景，并且行動力高昂的經(jīng)理。在教練約談之前，客戶被告知他們的職責(zé)即將發(fā)生重大變化，將不再從事他們所熱愛的工作?？蛻粢砸环N特別消極的態(tài)度來參加本次教練約談，并表示希望在今天的約談中解決這一問題。對教練來說，最好的教練方式是什么呢?
A- Ask the client about all of the potential positive outcomes from this situation. 
向客戶詢問這種情況下所有潛在的積極結(jié)果。
B- Remind the client that the agenda for this session was set at the end of the last session.
提醒客戶約談的行動計(jì)劃是在上一次約談結(jié)束時(shí)制定的。
C- Explore the outcomes for the session and ensure that the client and coach are both clear on them. 
探索約談的結(jié)果，并確?？蛻艉徒叹毝寄芮宄亓私饧s談的結(jié)果。
D- Point out to the client how extremely important it is to be passionate about the work we do. 
向客戶指出，對我們所做的工作充滿激情是多么的重要。


02.Domain: Co-Creating the Relationship
范圍:共同建造關(guān)系

問題:客戶向教練解釋情況，教練感覺客戶沒有分享更多的東西。教練應(yīng)該如何處理這種情況?
A- Interrupt the client and ask for greater disclosure. 
打斷客戶，要求透露更多的信息。
B- Give the client the "bottom-line" read on the situation. 
將自己看到的情況最根本的核心反饋給客戶。
C- Ask the client's permission to probe a little deeper.
請求客戶的允許進(jìn)行更深入的探索。
D- Give the client feedback on the importance of honesty in coaching.
給客戶反饋，告訴他們在教練約談中誠實(shí)的重要性。

03.Domain: Communicating Effectively
范圍:有效溝通

問題:當(dāng)面對一個(gè)帶來很多問題的客戶時(shí)，對教練來說最好的選擇是？
A- where the coach has the most expertise. 
教練最擅長的方向。
B- of asking what the client would like to start with.
詢問客戶希望從哪個(gè)問題開始。
C- that looks most likely to be handled in the time available. 
在本次約談中看起來最容易解決的。
D- that the coach thinks can do the most good for the client.
教練認(rèn)為對客戶最有益的。


04.Domain: Facilitating Learning and Results
范圍：促進(jìn)學(xué)習(xí)和結(jié)果

問題:對于教練來說，在目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和與客戶的優(yōu)先級排序中，一個(gè)適當(dāng)?shù)慕巧牵?br /> A- critiquing and embellishing a client's goals.
對客戶的目標(biāo)進(jìn)行批評和修飾。
B- letting the client self-determine the need for goals. 
讓客戶自行決定目標(biāo)的需求。
C- taking charge of the process to ensure it is completed accurately.
負(fù)責(zé)整個(gè)過程，確保其完成準(zhǔn)確無誤。
D- facilitating a process around the client's goal setting, planning, and prioritizing. 
為客戶的目標(biāo)設(shè)定、計(jì)劃和優(yōu)先次序提供一個(gè)過程。

05.Domain: Coaching Foundations and Knowledge Base
范圍：教練技術(shù)和知識基礎(chǔ)

問題:每一次教練約談都應(yīng)該包括？
A- an action plan. 
一份行動計(jì)劃。
B- an agenda identified by the client.
客戶確定的議程。
C- review of fieldwork.
現(xiàn)場的回顧。
D- a summary by the coach of the client's progress.
由教練總結(jié)客戶的進(jìn)步。

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